- 地方に住んでいる両親が心配・・・
- 家族の介護が必要かも・・・
- 家族の介護に第三者の力を借りたい・・・
そんなお悩みをお持ちではありませんか？
この記事では、上記のお悩みを持つ方にクロネコヤマトの新サービス「ハローライト訪問プラン」を紹介します。
「ハローライト訪問プラン」は、トイレや廊下など、毎日使用する電球を「ハローライト電球」に交換するだけの簡単に始められる見守りサービスです。
地方に離れている両親が心配な方、家族の介護が必要かもと心配されている方、第三者の力を借りたい方などに向けて書いた記事になっていますので、ぜひご参照ください。
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クロネコ見守りサービスとは？月額1,078円の【ハローライト訪問プラン】を紹介
クロネコ見守りサービスのメリット・デメリット
今までの見守りサービスは、定期訪問型・カメラ型・IoT型・緊急通報型の4種類あり、それぞれメリット・デメリットが存在します。
以下、4種類の見守りサービスのメリット・デメリットを紹介します。
定期訪問型
スタッフが利用者の自宅へ定期的に訪問して生活状況や健康状況を確認するサービスです。
メリット：スタッフとの信頼関係を築けば、介護に割く時間が減る
デメリット：月１～２回の予め決まった訪問が多く、それ以外のタイミングでの訪問には対応していない。
カメラ型
利用者の自宅にカメラを設置して、生活状況や健康状態をリアルタイムで確認できるサービスです。
メリット：すぐに対応できる
デメリット：常に監視されているので抵抗のある利用者もいる。
IoT型
利用者の自宅にIot機器を設置して、一定時間反応がなければ、家族に通知するサービスです。
メリット：家電製品やセンサーなど様々な種類があり導入が簡単。
デメリット：通知以外の対応がない場合が多い。
緊急通報型
主に総合警備会社などが展開しているサービスです。
メリット：もしもの場合の駆け付けだけでなく、火災感知などのオプションもつけることが可能。
デメリット：初期費用など利用者の経済的負担が大きい。
クロネコ見守りサービスの3つの特徴
（１）初期費用無料で始めやすい
他社とは違い、初期費用無料で始められます。
（２）簡単取り付け
電球内のSIMが発信するため、特別な専用機器やWi-Fiの設定は不要なのがメリットです。
センサー取付けのための特別な工事は必要ありません。
設置は通常の電池交換と同じで、ヤマト運輸スタッフによるお届け・取り付けだから、お客さまは何もしなくてOKです。
（３）依頼時にはヤマト運輸のスタッフが代わりに訪問
ヤマト運輸のスタッフが、お客様の状態に異変がありましたらご自宅まで訪問致します。
※異常検知の条件※
前日9:00〜当日8:59の間に電球のON/OFFが確認できない場合に異常を検知し、
当日朝9:00〜10:00の間に事前設定した通知先へメールで知らせてくれます。
ハローライト訪問プランは、月額1,078円で利用可能！
| 月額費用 | 初期費用 | 訪問サービス | 見守り方 | |
| クロネコ見守りサービス （ハローライト訪問プラン） | 1,078円 | 0 | 〇 | 電球 |
| A社（買取プラン） | 3300 | 211640 | 〇 | センサー/緊急ボタン |
| B社 | 990 | 0 | ✖ | センサー |
引用：公式サイト
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クロネコ見守りサービスの口コミ
ここでは、twitterに寄せられた口コミを紹介します。
ネガティブな意見は、ほとんど見当たらず、購入を検討中の人が多いです！
クロネコ見守りサービスの良い口コミ
クロネコ見守りサービスの悪い口コミ
クロネコ見守りサービスの申込み手順解説
（１）お申込み
Webでお申し込み後、後日設置先へご連絡いたします。
その際に、電球設置日を決めます。
※通常、申込日から約1週間程度でのお届け・設置となります。
（２）電球設置
ヤマト運輸のスタッフが設置先へ訪問し、電球を取り付けます。
（３）ご利用開始
設置後から見守りがスタートいたします。
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クロネコ見守りサービスのよくある質問
見守られる方（設置先）以外の申し込みはできますか？
可能です。
サービス料金をお支払いをする方から申し込みいただき、事前にご本人同意のもと、見守られる方（設置先）を設定してください。
契約者以外が支払いをできますか？
できません。
契約者の方がお支払いをする方になります。
例えば、見守られる方本人ではなくご親族の方が料金を負担される場合は、ご親族の方が契約者としてお申し込みいただくようお願い致します。
通知先となる親族等がいなくてもサービスを利用できますか？
通知先がない場合はサービスをご利用いただけません。
必ず設置先以外の方を通知先として設定してください。
知人・友人でもその方の同意があればご登録可能です。
介護サービスをご利用されている方はケアマネージャー等の福祉関係者を、その方の同意のもと、通知先として設定されている事例もございます。
支払い方法は何がありますか？
お選びいただけるお支払い方法は以下の通りです。
・クレジットカード決済
・代金後払い
・口座振替（自動引落）
・掛け払い（法人のみ ※個人事業主の方はご利用頂けません。法人専用サイトよりお申し込みください。）
異常検知のメールが届いた際に、訪問依頼はどのようにしたらよいですか？
ヤマト運輸ネコサポサービスセンター (0120-54-5425)までご連絡ください。
依頼受付時間は 9:00～18:00です。
また、訪問は、設置先を管轄する当社の営業所の営業時間内のみ対応いたします。
訪問は異常が検知され、かつ、通知先の方からご依頼を受けた場合に限ります。
引用：公式サイト
ハローライト訪問プランのサービス提供不可エリア
【北海道地方】
| 北海道 | – |
|---|
【北東北地方】
| 青森県 | – |
|---|---|
| 岩手県 | – |
| 秋田県 | – |
【南東北地方】
| 宮城県 | 石巻市 田代浜（田代島）・長渡浜（網地島）牡鹿郡女川町 出島 |
|---|---|
| 山形県 | 酒田市 飛島 |
| 福島県 | – |
【関東地方】
| 茨城県 | – |
|---|---|
| 栃木県 | – |
| 群馬県 | – |
| 埼玉県 | – |
| 千葉県 | – |
| 東京都 | 青ヶ島村 全域大島町 全域小笠原村 全域利島村 全域新島村 全域八丈島八丈町 全域御蔵島村 全域三宅島三宅村 全域神津島村 全域 |
| 神奈川県 | – |
【信越地方】
| 新潟県 | 岩船郡粟島浦村 全域 |
|---|---|
| 長野県 | – |
【北陸地方】
| 富山県 | – |
|---|---|
| 石川県 | 輪島市 海士町舳倉島 |
| 福井県 | – |
【中部地方】
| 岐阜県 | – |
|---|---|
| 静岡県 | 熱海市 初島町 |
| 愛知県 | 知多郡南知多町 日間賀島・篠島 |
| 三重県 | 志摩市 磯部町渡鹿野・志摩町和具の一部（間崎島）鳥羽市 神島町・答志町・菅島町・坂手町 |
【関西地方】
| 京都府 | – |
|---|---|
| 滋賀県 | – |
| 奈良県 | – |
| 和歌山県 | – |
| 大阪府 | – |
| 兵庫県 | 姫路市 家島町真浦の一部（家島）・家島町宮の一部（家島）・家島町坊勢の一部（家島） |
【中国地方】
| 鳥取県 | – |
|---|---|
| 島根県 | 隠岐郡隠岐の島町 全域隠岐郡海士町 全域隠岐郡知夫村 全域隠岐郡西ノ島町 全域 |
| 岡山県 | 玉野市 石島岡山市東区 犬島笠岡市 高島・北木島町・真鍋島・飛島・六島・白石島倉敷市 下津井の一部(松島・六口島)瀬戸内市 牛窓町牛窓の一部(前島)備前市 日生町大多府・日生町日生の一部(鴻島) |
| 広島県 | 大竹市 阿多田尾道市 因島重井町の一部(細島)呉市 豊浜町大字斎島・音戸町渡子の一部(三ツ子島)豊田郡大崎上島町 東野の一部(契島・生野島)広島市南区 宇品町字金輪島・似島町福山市 走島町三原市 鷺浦町 |
| 山口県 | 岩国市 三角町・柱島・相ノ谷・本郷町西黒沢・錦町野谷・美和町秋掛・美和町北中山・美和町百合谷・美和町上駄床・美和町下畑・美和町生見・六呂師・叶木大島郡周防大島町 笠佐島・伊保田・浮島熊毛郡上関町 祝島・長島・八島熊毛郡平生町 佐合島熊毛郡田布施町 馬島周南市 大津島下関市 六連島・蓋井島萩市 相島・櫃島・大島・肥島・見島防府市 野島柳井市 平郡 |
【四国地方】
| 徳島県 | 阿南市 伊島町海部郡牟岐町 牟岐浦の一部(出羽島) |
|---|---|
| 香川県 | 観音寺市 伊吹町坂出市 与島町・岩黒・櫃石三豊市 詫間町の一部(粟島・志々島)小豆郡土庄町 豊島家浦・豊島唐櫃 ・豊島甲生 ・伊喜未の一部（小豊島）高松市 男木町・女木町仲多度郡多度津町 佐柳・高見丸亀市 牛島・広島町・手島町・本島町 |
| 愛媛県 | 今治市 宮窪町四阪島・今治村の一部（比岐島）・関前岡村・関前小大下・関前大下・吉海町津島・宮窪町宮窪の一部（鵜島）宇和島市 日振島・戸島・津島町竹ケ島越智郡上島町 弓削豊島・魚島一番耕地・魚島二番耕地・魚島三番耕地新居浜市 大島松山市 門田町・由良町・泊町・元怒和・上怒和・二神・津和地・睦月・野忽那八幡浜市 大島 |
| 高知県 | 宿毛市 沖の島町 |
【九州地方】
| 福岡県 | 糸島市 志摩姫島糟屋郡新宮町 相島糟屋郡久山町 久原100番地以下糟屋郡篠栗町 篠栗2000番地以下・萩尾・内住4000番地以下・若杉700番地以下北九州市小倉北区 馬島・藍島福岡市西区 玄界島・小呂島・能古宗像市 大島・地島 |
|---|---|
| 佐賀県 | 唐津市 高島・神集島・呼子町小川島・鎮西町加唐島・鎮西町馬渡島・鎮西町松島・備前町向島鹿島市 山浦・三河内・古枝・音成・飯田神崎市 脊震町服巻佐賀市 富士町杉山・富士町市川・富士町苣木・富士町鎌原・富士町畑瀬・富士町栗並・富士町大野・富士町大串・富士町中原・富士町下無津呂・富士町上無津呂・富士町麻那古・富士町関屋・富士町藤瀬・富士町古場・富士町下合瀬・富士町上合瀬・三瀬村三瀬・三瀬村藤原・三瀬村杠藤津群太良町 全域 |
| 長崎県 | 壱岐市 郷ノ浦町大島・郷ノ浦町長島・郷ノ浦町原島・勝本町東触北松浦郡小値賀町 黒島郷・班島郷・大島郷・納島郷・六島郷西海市 大瀬戸町松島外郷・崎戸町江島・崎戸町平島佐世保市 高島町・黒島町五島市 黄島町・赤島町・富江町黒島・三井楽町嵯峨島・伊福貴町・本窯町長崎市 高島町・池島町平戸市 度島町松浦市 鷹島町黒島免・星鹿町青島免 |
| 熊本県 | 天草市 御所浦町横浦・御所浦町御所浦・御所浦町牧島上天草市 大矢野町湯島 |
| 大分県 | 津久見市 八戸・保戸島佐伯市 高松浦・日向泊浦・塩内浦・荒網代浦・石間浦・守後浦・久保浦・片神浦・蒲江大字蒲江浦の一部(深島・屋形島)東国東郡姫島村 姫島村一円 |
| 宮崎県 | – |
| 鹿児島県 | 大島郡喜界町 全域大島郡瀬戸内町 諸鈍・実久・押角・池地・請阿室・与路・阿多地・瀬武・木慈・武名・三浦・知之浦・瀬相・俵・嘉入・須子茂・芝・薩川・勝能・生間・諸数・渡連・野見山・秋徳・於斉・伊子茂・花富・西阿室大島郡知名町 全域大島郡与論町 全域大島郡和泊町 全域鹿児島郡三島村 全域鹿児島郡十島村 全域熊毛郡屋久島町 口永良部島薩摩川内市 里町里・上甑町中甑・上甑町中野・上甑町江石・上甑町小島・上甑町瀬上・上甑町桑之浦・上甑町平良・鹿島町藺牟田・下甑町長浜・下甑町瀬々野浦・下甑町青瀬・下甑町手打・下甑町片野浦 |
【沖縄地方】
| 沖縄県 | うるま市 勝連津堅宮古郡多良間村 全域国頭郡伊江村 全域島尻郡粟国村 全域島尻郡伊是名村 全域島尻郡伊平屋村 全域島尻郡座間味村 全域島尻郡渡嘉敷村 全域島尻郡渡名喜村 全域島尻郡南大東村 全域島尻郡北大東村 全域南城市 知念久高八重山郡竹富町 全域八重山郡与那国町 全域 |
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引用：公式サイト
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クロネコ見守りサービスでは、2023.1.16～2023.3.31の間で、今なら3ヶ月分の無料キャンペーンを実施しています。
おわりに
今回は、クロネコ見守りサービスの「ハローライト訪問プラン」を紹介しました。
ハローライト訪問プランは、既存の他社製品とは違い、IoTの技術を取り入れて、高齢者とその家族、ヤマト運輸がしっかり連携を取り合ってサポートしていく仕組みを採用しています。
介護向けのサービスや商品がリリースされている背景には、日本の少子高齢化があり、家族の介護などで頭を悩ませている方は多でしょう。
高齢者とその家族のプライバシーや生活を尊重できるような見守り家電サービス、「ハローライト訪問プラン」を取り入れてみてはいかかでしょうか？
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